特定商取引法に基づく表示
| 販売業者 | 株式会社 Stage21（ステージ21） |
|---|---|
| 代表者 | 霜田勝美（代表取締役社長） |
| 所在地 | 〒252-0243 神奈川県相模原市中央区上溝2256-1 |
| TEL | 042-763-0061 |
| FAX | 042-760-2822 |
| resortduo@stage21.co.jp | |
| 商品の販売価格 | 各商品ごとに表示（特別な表記がない場合、全て税込の価格です） |
| お支払い方法 | ○車両 ●現金支払い ●銀行振り込み（三菱東京UFJ銀行） ●オートローン（オリコ･SBIオートサポート・セディナ ○パーツ関連 宅配業者[ヤマト運輸・西濃運輸] 代金引換・クレジット決済・デビットカード決済または銀行振込 ● 代金引換（現金支払い）：配送業者の代金引換でのお届けとなります。 商品到着時に配達員に現金でお支払い頂きます。 ● 代金引換（カード支払い）：宅配業者の代金引換でのお届けとなります。 商品到着時に配達員にカードをご提示の上お支払い頂きます。 ※代金引換のカード支払はヤマト運輸のみ可能となります。 ※西濃運輸の代金引換は現金支払のみの取り扱いとなります。 |
| 配送方法 | ○車両配送 お客様による引取り、当社スタッフによる自走納車、陸送業者（ZERO）による配送よりお選びいただきます。 ○パーツ配送 お客様による引取り、もしくは当社指定業者での配送となります。 ヤマト運輸もしくは西濃運輸 |
| 商品代金以外の必要金額 | 送料、代引き手数料、銀行振り込み手数料 |
| 送料 | 商品ごとに異なる為、別途問い合わせ下さい。 |
| 返品の取扱方法 | １．お客様都合の商品の返品は受け付けできない場合がございます。返品可能の場合の送料はお客様ご負担になります。 ２．弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。 この場合、商品到着後1週間以内に弊社に通知するものとし、弊社は良品 の注文商品と交換します。但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。 ３．到着後、お客様が不具合と判断された場合、不具合箇所の画像やデータをいただき、不具合解消に向けたアドバイスをさせて頂きます。検証の結果不良商品と判断された場合返品、交換の手配をさせて頂きます。その場合の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。(但し、既に加工や塗装、その他到着時から何かしらの施工・処理をされた商品に関しての返品交換は出来かねますので、あらかじめご了承下さい。) ４．返品商品が、検証の結果 不良品ではなかった場合（取り付け方法の誤り、お客様の適合年式、型式の違い等） １．のお客様都合の返品となりますので、返送及び再送に要する送料等はお客様のご負担となります。(この場合も、既に加工や塗装、その他到着時から何かしらの施工・処理をされた商品に関しての返品交換は出来かねますので、あらかじめご了承下さい) |
| 商品の引き渡し時期 | ●代金引換の場合在庫がある商品に関しては、当日か翌日に発送手配をさせて頂きます。 （但し、土日祭日は定休日の為翌営業日以降の手配となります） 在庫切れの場合、納期のご連絡を致します。 基本的に入庫次第の発送手配をさせて頂きます。 ●銀行振り込みの場合 先にお振り込みを頂きます。 在庫がある商品に関しては、入金確認後の翌日に出荷させて頂きます。 （但し、土日祭日は定休日の為翌営業日以降の手配となります） 在庫切れの場合、納期のご連絡を致します。先にお振り込みされるのがご不安な場合は代金引換支払いに変更をお願いします。ご入金を確認させていただきましたら、入金の報告をさせていただき、改めて納期のご連絡をさせて頂きます。 ※商品入庫時にご入金が確認されていない場合 キャンセル扱いになる場合もございますのでご了承下さい。 |
| 免責事項 | 1）お客様と、宅配便業者との間で、代金の支払いに関する紛争等が生じた場合は、 当該当事者間で解決するものとし、当社は一切関知しません。 2）当社は、ご注文の際お客様が指定したお届け先へ商品を配達することにより、 売主としての商品の引渡責任から免責されるものとします。 3）宅配業者が配達に伺った際 不在期間が一定期間を超えた場合商品が当社に戻される為、 宅配業者の保管期間内に お客様は不在通知の指示に従い商品の受け取りをして頂きます。 ※一定期間とは、代金引換の場合発送日より1週間 決済済み発送の場合発送日より10日程度 4）宅配業者の保管期間が終了し、当社に商品が戻された場合の往復の送料は注文者であるお客様に 負担の義務が生じる為 当社に往復の送料運賃を支払わなければなりません。 5）当社は、当オンラインショップで販売する商品に関するお客様の損害や不利益に関して、 この規約以外の責任を負わないものとします。 |
| プライバシーに 関する事項 |
お客様から頂戴した大切な個人情報は厳正な管理の元、安全に保管しております。法律に基づき要求された場合あるいは当店の財産や権利を保護する必要が生じた場合を除き配送業者以外の第３者に提供することはありません。当店の販売業務及び販売促進業務にのみ利用させて頂きますのでご安心ください。 |
| 販売業者 | 株式会社 Stage21（ステージ21） |
|---|---|
| 所在地 | 〒252-0243 神奈川県相模原市中央区上溝2256-1 |
| TEL | 042-763-0061 |
| FAX | 042-760-2822 |
| resortduo@stage21.co.jp | |
| 個人情報保護方針 | 今日の情報技術の急速な進歩により個人情報の利用方法が飛躍的に拡大しており、社会的にも個人情報の適切な利用と保護が極めて重要な課題になってきています。 そこで当社は、個人情報に関して適切な利用方法と保護をはかっていくことを企業の使命と捉え、社員も含めて弊社に関わる全ての者が個人情報保護の重要性を理解して、その維持と徹底した保護管理に努め、個人情報保護に取り組みます。 |
| 個人情報の第三者への提供禁止について | 当社がお客様からご提供いただいた個人情報は、以下に該当する場合を除き、お客様の同意なく、第三者に提供することはありません。 あらかじめ、当社との間で秘密保持契約を結んでいる企業・個人（商品・資料発送業務委託先、講師業務委託等）に当社業務が円滑に遂行できるよう、必要と判断した範囲において提供する場合 商品の注文や有料サービスのご利用等で決済が必要な場合（金融機関等との間で個人情報を交換することがあります。これは、クレジットカードの有効性を確認するためです） 政省令等により要求された場合 |
| 個人情報の開示、 訂正、変更、または削除について |
お客様は、当社にご提供いただいた個人情報につき、その内容の照会及び変更・削除を要望される場合は、当社窓口、電話、Ｅメールによりご連絡下さい。 個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的期間内に、お客様の個人情報を開示、変更、訂正または削除いたします。 なお、お客様の個人情報の開示請求については、郵送のみの受付となります。情報開示に当たっては、通信費などが必要な場合、別途実費請求をさせていただくことがございますので、あらかじめご了承下さい。 |
| 登録情報の開示 | 当社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。 お客様からお申し出があったときは、登録情報の開示、変更、訂正または削除を行います。 |
